Condiciones Legales

1. Introducción e información general

Estas condiciones generales (las "Condiciones Legales" o las "Condiciones") establecen las advertencias, términos y condiciones aplicables al uso de los medios técnicos y servicios ofrecidos por parte de AVENUE DIGITAL GROUP, S.L y/o cualquiera de sus entidades filiales, su matriz, o cualquiera de las entidades del grupo de sociedades de AVENUE DIGITAL GROUP, S.L (conjuntamente, "FACTURALES" o "Nosotros") a través de www.facturales.es o app.factuales.es, así como de cualesquiera aplicaciones para dispositivos móviles o cualesquiera otros dispositivos que, en su caso, se habiliten para su utilización por Nosotros (conjuntamente, la "Plataforma").

Las presentes Condiciones constituyen un acuerdo vinculante entre usted (el "Usuario" o "Usted") y Nosotros en nuestra condición de titulares y propietarios de la Plataforma y/o prestadora de servicio a través de la Plataforma. Usted y Nosotros seremos denominados, en adelante y conjuntamente, como las "Partes".

Mediante la aceptación de las presentes Condiciones, usted manifiesta y garantiza a FACTURALES que está suscribiendo y aceptando las Condiciones en su propio nombre y representación o en nombre y representación del Usuario (en el caso de que el Usuario sea una persona jurídica), y que tiene capacidad legal suficiente para aceptar y vincular al Usuario por las mismas.

En el supuesto en el que Usted no quiera estar vinculado por las presentes Condiciones, usted no deberá aceptar las presentes Condiciones y deberá dejar de utilizar todos y cada uno de los servicios y/o productos ofrecidos a través de la Plataforma.

2. Aceptación de las condiciones legales

La mera utilización de la Plataforma (aunque se haga como comerciante o empresario bajo convenio con FACTURALES) conlleva automáticamente la aceptación plena y sin reserva por el Usuario de todas y cada una de las disposiciones previstas en las presentes Condiciones Legales en la versión publicada por FACTURALES en cada momento. En consecuencia, el Usuario debe leer periódicamente las Condiciones Legales para conocer sus variaciones, que no necesariamente deberán ser advertidas por parte de FACTURALES al Usuario.

Además de las Condiciones Legales, resultarán de aplicación al Usuario aquellas otras condiciones generales y/o particulares que suscriban en relación con la utilización de determinados recursos y/o contenidos y/o productos y/o servicios puestos a su disposición en la Plataforma por parte de FACTURALES. En caso de contradicción entre las condiciones particulares y las generales, prevalecerán las particulares sobre los términos estipulados en las generales.

3. Condiciones de acceso y uso de la plataforma

Si Usted no cumple con todos y cada uno de los requisitos determinados en estas Condiciones, no podrá registrarse en la Plataforma y beneficiarse de los Servicios ofrecidos a través de la misma.

La Plataforma no se dirige en ningún caso a menores de 18 años. SI ERES MENOR DE 18 AÑOS NO UTILICES LA PLATAFORMA NI NINGUNO DE LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS PREVISTOS EN LA MISMA, NI TE REGISTRES, NI NOS FACILITES NINGÚN DATO PROPIO O DE TERCEROS.

El acceso a la Plataforma y a los servicios tampoco está disponible para aquellos Usuarios a los que FACTURALES haya excluido, restringido o prohibido los mismos con anterioridad, ni para aquellas personas que tengan prohibido usarlos de conformidad con las leyes de España o las leyes aplicables de cualquier otra jurisdicción.

Para la navegación en la Plataforma no será necesario el registro, sin perjuicio de que para poder beneficiarse de los Servicios ofrecidos a través de la Plataforma, el Usuario deberá completar el proceso de registro a la misma. Una vez completado el proceso de registro, FACTURALES le facilitará sus claves personales de acceso, privadas e intransferibles.

Al registrarse, Usted deberá establecer una contraseña segura. Deberá mantener esta contraseña confidencial y no revelarla o compartirla. Si sabe o sospecha que alguien conoce su contraseña, deberá notificárnoslo inmediatamente. Usted será el único responsable de cualquier actividad u operación realizada a través de la Cuenta.

4. Aspectos generales de los servicios

La Plataforma tiene por finalidad facilitar el Servicio de gestión de facturas derivadas de la prestación de servicios o entrega de bienes que el Usuario en su condición de empresario (el "Proveedor" o el "Negocio") realice a favor de otra empresa o empresario persona física ("Cliente"). Asimismo, los Servicios pueden permitir el intercambio de informaciones y mensajes relativos a las facturas enviadas por parte del Proveedor y poner a disposición determinadas herramientas para almacenar y gestionar las facturas.

De conformidad con lo anterior, en los Servicios accesibles a través de la Plataforma, FACTURALES actúa como un mero prestador de servicios de intermediación. A TAL EFECTO, EL CONTENIDO DE LOS ARCHIVOS, DOCUMENTOS E INFORMACIONES INTERCAMBIADAS O REMITIDAS POR PARTE DEL USUARIO O CLIENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA ES RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DEL USUARIO O CLIENTE.

5. Servicios disponibles en la plataforma

En la Plataforma, el Usuario que se hubiese registrado podrá llevar a cabo todas o parte de las siguientes acciones principales a través de su Cuenta:

• Conceder permisos o dar acceso a la Cuenta a empleados o colaboradores (las "Personas Autorizadas"). El número de permisos dependerá del plan contratado.
• Crear, enviar, alojar y descargar facturas enviadas y/o recibidas a través de la Plataforma.
• Preparar presupuestos.
• Establecer comunicaciones y compartir información con Clientes registrados en la Plataforma por medio de la creación de un área de relación (el "Área de Relación"), siempre que el Cliente acepte participar de forma expresa.
• Enviar y recibir mensajes instantáneos de Clientes con los que haya establecido un Área de Relación.
• Modificar el logotipo e imagen representativa de FACTURALES que aparece por defecto en las facturas remitidas por parte del Usuario.
• Visualizar, consultar, descargar y acceder a las facturas relativas a cada Cliente alojadas en la Plataforma.
• Conocer el estado en el que se encuentran las facturas alojadas en el Área de Relación (recibida, visualizada, aceptada, comentada o rechazada por el Cliente).
• Beneficiarse de la posibilidad de utilizar la Plataforma para la emisión de facturas electrónicas compatibles con los requisitos técnicos exigidos por las administraciones públicas españolas (Diputaciones Forales del País Vasco — TicketBAI®).

Además de los Servicios indicados, FACTURALES podrá poner a disposición del Usuario nuevas funcionalidades o servicios que se regirán por las presentes Condiciones Legales.

6. Programas o planes disponibles

El Usuario que se registre en la Plataforma deberá elegir entre uno de los distintos planes que ofrece FACTURALES a sus usuarios. El plan elegido determinará, entre otros, el número máximo de Personas Autorizadas asociadas a una Cuenta del Usuario, el número máximo de Clientes a los que podrá remitir facturas, así como otras limitaciones y/o funcionalidades concretas del Servicio.

7. Pruebas gratuitas

Los Usuarios pueden comenzar a disfrutar de los servicios y/o productos de la Plataforma con una prueba gratuita que se especificará en el momento de contratación de los Servicios por parte del Usuario. El objetivo de las pruebas gratuitas es permitir a los nuevos usuarios, y a algunos antiguos usuarios, probar el Servicio ofrecido por FACTURALES a través de la Plataforma.

En todo momento, los requisitos o idoneidad del Usuario para optar a un periodo de prueba o la duración de dichas pruebas gratuitas se establecen a la sola discreción de FACTURALES y, por consiguiente, esta última se reserva el derecho a limitar la elegibilidad para evitar el abuso de las mismas.

Al final del periodo de prueba gratuita, el Usuario no podrá seguir beneficiándose de los Servicios salvo que elija un plan disponible a través de la Plataforma y facilite los datos solicitados por parte de FACTURALES a los efectos de cargar la cuota o contraprestación que corresponda en función del plan elegido.

8. Precio de los servicios prestados por FACTURALES

El Usuario deberá abonar una contraprestación a FACTURALES por la utilización de los Servicios, en función del plan elegido por parte del Usuario. El importe concreto a abonar se detallará por parte de FACTURALES en el momento de contratación del plan o Servicio contratado o en otros comunicados que podrá consultar el Usuario.

Asimismo, eventualmente, FACTURALES podrá, previa notificación al Usuario, establecer o modificar el coste para la utilización del Servicio. FACTURALES puede variar los términos de la presente Condición Legal, informando de ello a los Usuarios con 5 días de antelación. La nueva contraprestación a abonar por parte del Usuario será aplicable a partir del inicio del siguiente periodo de facturación inmediatamente posterior a la notificación del cambio.

9. Métodos de pago

Para utilizar los servicios ofrecidos por FACTURALES a través de la Plataforma, el Usuario deberá proporcionar uno o más métodos de pago. En el supuesto en el que el método de pago principal sea rechazado o surja cualquier impedimento que genere la imposibilidad por parte de FACTURALES de percibir la cuota o contraprestación de los Servicios, el Usuario autoriza a FACTURALES a cobrar la cuota a través de otro método de pago asociado a la Cuenta del Usuario.

El Usuario podrá modificar en cualquier momento el método de pago. Asimismo, FACTURALES manifiesta al Usuario que algunos métodos de pago pueden cobrar o cargar ciertas tarifas por conceptos como una operación en moneda extranjera u otros cargos relacionados con el procesamiento del método de pago.

10. Impago por parte de los usuarios

En el supuesto en el que FACTURALES no logre cobrar un importe (por motivos como la caducidad del método de pago, falta de fondos o cualquier otra causa) y el Usuario no cancele la Cuenta, FACTURALES se reserva el derecho de suspender o bloquear el acceso al Servicio, a la Cuenta y/o a la Plataforma hasta que se haya producido el abono de la deuda existente a través de un método de pago válido. En particular, una vez finalizado el plazo de quince (15) días desde que se hubiese generado la deuda a favor de FACTURALES sin que el Usuario hubiese abonado la correspondiente contraprestación, el Usuario no podrá utilizar ni acceder a los Servicios, la Cuenta y la Plataforma de FACTURALES.

El bloqueo por impago no exime al Usuario del pago de la correspondiente contraprestación o deuda devengada.

11. Cancelación

El Usuario podrá cancelar la suscripción a FACTURALES en cualquier momento y seguirá teniendo acceso al Servicio hasta el final del periodo de facturación que corresponda.

Las cantidades abonadas por parte del Usuario no son en ningún momento reembolsables y FACTURALES no facilitará en ningún momento devoluciones ni abonos por periodos parciales de mensualidades ni por Servicios no utilizados por parte del Usuario.

Para cancelar la suscripción, se deberá acceder a la Plataforma y seguir las instrucciones que se establecen en la misma para la cancelación de la suscripción. En el supuesto de cancelación de la suscripción, la Cuenta se cerrará automáticamente al final del correspondiente periodo de facturación corriente.

12. Uso responsable de TS FACTURALES

El Usuario utilizará FACTURALES en su propio nombre y por cuenta propia, bajo su entera y sola responsabilidad y para la gestión administrativa de las facturas de su actividad profesional o empresarial conectadas con los servicios prestados o productos facilitados a Clientes, de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones.

Al margen del uso indicado en el apartado anterior, el Usuario no utilizará la Plataforma con ninguna otra finalidad y, en particular, no podrá utilizar la Plataforma con finalidad lucrativa, promocional o comercial, salvo que haya sido autorizado previa y expresamente por FACTURALES.

13. Contenido del usuario

En relación con los contenidos que pueda facilitar el Usuario a través de la Plataforma, incluyendo cualquier contenido, derecho de propiedad intelectual y/o industrial, información, documentación, estudio o material (el "Contenido del Usuario"), FACTURALES se limitará a ser un proveedor de Servicios de intermediación y, por consiguiente, el Contenido del Usuario ha sido facilitado, incluido, transmitido o subido a la Plataforma, bajo su sola y entera responsabilidad y control.

El Usuario garantiza a FACTURALES que cuenta con los derechos necesarios sobre el Contenido del Usuario y que las actuaciones anteriores no supondrán en ningún momento una infracción legal, ni vulneración de los derechos de cualquier clase de tercero. Usted se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a FACTURALES de cualesquiera reclamaciones, daños y/o perjuicio que puedan causar el Contenido del Usuario.

14. Licencias sobre los contenidos de usuario

Usted acepta que el Contenido del Usuario será tratado por parte de FACTURALES como no confidencial y, en este sentido, Usted otorga a FACTURALES en virtud de las presentes Condiciones, una licencia gratuita, perpetua, para todo el territorio mundial, a los efectos de utilizar y explotar todo el Contenido del Usuario, incluyendo todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual e industrial asociado a dicho contenido (incluyendo el derecho, pero sin limitarse a ello, de reproducir, difundir, transmitir, copiar, distribuir, adaptar, almacenar, encriptar, comercializar, crear obras derivadas, sublicenciar a terceros de forma exclusiva o no exclusiva y crear obras derivadas), sin necesidad de notificación, compensación o conocimiento por parte del Usuario, con el objetivo de mejorar la Plataforma y/o el servicio prestado a través de la misma.

FACTURALES tendrá en cualquier caso derecho a conservar una copia de seguridad del Contenido del Usuario, con el objetivo de acreditar el cumplimiento de las obligaciones legales de FACTURALES o del Usuario o de cualquier tercero o para colaborar con las autoridades públicas durante un plazo máximo correspondiente a la prescripción de las obligaciones legales.

Para los clientes provenientes de AVENUE DIGITAL GROUP, S.L. el cliente como Usuario no le otorga a FACTURALES una licencia gratuita, perpetua, para todo el territorio mundial, a los efectos de utilizar y explotar su contenido. FACTURALES se compromete y asegura que ningún dato del Usuario será utilizado en conformidad con lo contemplado en la presente cláusula.

15. Contenido de terceras partes

En el supuesto en el que la Plataforma contenga cualquier tipo de información, contenido, material, dato, opinión, promoción, logo o link a cualquier página web, software, aplicación móvil, tecnología o cualquier otro contenido de una tercera parte (de forma conjunta, el "Contenido de Terceros"), FACTURALES informa a través de las presentes Condiciones que FACTURALES en ningún caso se hace responsable de dicho Contenido de Terceros, ni de cualesquiera modificaciones que se puedan realizar del mismo. La relación jurídica se establece entre el Usuario y la empresa o comerciante directa y exclusivamente.

El Contenido de Terceros puede contener sus propios términos y condiciones de uso, su política de privacidad y/o su política de cookies, los cuales regularán la relación entre la persona que utilice dicho Contenido de Terceros y el tercero y, por consiguiente, en ningún caso se regulará por las presentes Condiciones.

16. Contenido de TS FACTURALES

FACTURALES o sus licenciantes retendrán todos y cada uno de los derechos, títulos e intereses de la Plataforma y cualquier otro contenido, información, material, código y software que forme parte de la Plataforma, incluyendo, pero sin limitarse a ello, software, patentes, marcas, logotipos, arquitectura de navegación, bases de datos, servicios, gráficos, videos y cualquier otro contenido y/o componente visual ("Nuestra IP").

Salvo que medie autorización previa y por escrito por parte de FACTURALES, el Usuario no podrá (en todo o parte) copiar, distribuir, reproducir, adaptar, almacenar, transmitir, desencriptar, imprimir, visualizar, comercializar, formalizar, publicar o crear obras derivadas de todo o parte de Nuestra IP.

El Usuario se compromete a no: (i) eliminar, alterar o desactivar las protecciones de Nuestra IP; (ii) utilizar ningún robot, bot, spider, scraper o cualquier otro medio automatizado para acceder a la Plataforma; (iii) descompilar, realizar ingeniería inversa o utilizar elementos para alterar el proceso o acceso a la Plataforma; (iv) insertar cualquier código o producto para manipular el contenido de la Plataforma; o (v) utilizar los datos para extraer, recabar, almacenar o analizar los mismos.

17. Licencia del contenido de TS FACTURALES

En los términos y condiciones previstos en las presentes Condiciones, y durante el período de vigencia de las mismas, FACTURALES concede a favor del Usuario una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable, a los efectos de utilizar la Plataforma, sujeto a los términos y condiciones previstos en las presentes Condiciones y a los únicos efectos de beneficiarse de los Servicios.

Se excluyen expresamente de la presente licencia cualesquiera derechos sobre la Plataforma que no se hallen recogidos expresamente en las presentes Condiciones, tales como, a título enunciativo que no limitativo, los derechos de reproducción, transformación, distribución y/o comunicación pública.

18. Obligaciones de los usuarios

El Usuario se obliga a utilizar la Plataforma de conformidad con las presentes Condiciones Legales con plena observancia y respeto de la legislación aplicable y de los derechos de terceros asumiendo, además, las siguientes obligaciones:

• Únicamente creará y utilizará una cuenta de Usuario y un único nombre de Usuario. La Cuenta de Usuario será gestionable sólo mediante aquellas claves de acceso o cualesquiera otros recursos de seguridad que estén disponibles en la Plataforma.
• Preservará la confidencialidad de las claves de acceso y cualesquiera otros elementos que permitan la suplantación de su identidad.
• Omitirá el empleo de cualquier dato, información o Contenido del Usuario accesible en la Plataforma para fines distintos del uso de la Plataforma.
• Se abstendrá de dirigir cualquier clase de oferta o propuesta comercial a los usuarios de la Plataforma.
• Asumirá plena responsabilidad por cualesquiera actuaciones y Contenido del Usuario efectuados desde o atribuibles a su nombre o Cuenta de usuario.
• Suministrará a FACTURALES y al resto de usuarios de la Plataforma siempre datos e informaciones ciertos, auténticos y legítimos.
• No utilizará la Plataforma para efectuar actividades contrarias a las leyes, a la moral o al orden público.

En concreto, y a mero título enunciativo, se abstendrá de:

• Llevar a cabo actuaciones contrarias a la legislación sobre blanqueo de capitales o terrorismo.
• Realizar cualesquiera actividades que contravengan o atenten contra derechos fundamentales y libertades públicas.
• Falsear los datos facilitados a través de la Plataforma de manera que pueda constituir un delito de estafa, falsedad documental, apropiación indebida, etc.
• Simular relaciones comerciales que no se han producido en el tráfico apta para constituir alguno de los delitos mencionados.
• Revelar secretos empresariales o comerciales de otros usuarios o de Clientes.
• Realizar cualesquiera comunicaciones constitutivas de actos de publicidad ilícita, engañosa o desleal.
• Omitir el empleo de medios o instrumentos técnicos o informáticos que pudieran impedir o dificultar el normal funcionamiento de la Plataforma.
• Omitir el empleo de cualquier herramienta técnica o informática que permita la extracción, automatizada o sustancial, de datos o contenidos alojados en la Plataforma.

19. Exclusión de obligaciones y garantías

AVENUE DIGITAL GROUP, S.L no asume obligación contractual alguna con el Usuario distinta a la derivada de las presentes Condiciones Legales ni presta garantía alguna al Usuario y, en particular, declina toda responsabilidad por, entre otros:

• El funcionamiento correcto, continuo o ininterrumpido de la Plataforma, que FACTURALES podrá cesar en cualquier momento a su discreción.
• La adecuación de la Plataforma a las necesidades o expectativas del Usuario.
• El nivel de satisfacción, ganancia o rentabilidad o la ausencia de pérdidas o daños como consecuencia de la utilización por el Usuario de la Plataforma.
• La veracidad, exactitud y vigencia de los datos correspondientes al resto de usuarios de la Plataforma, el Contenido del Usuario o el Contenido de Terceros.
• La solvencia, fiabilidad técnica, comercial, moral o financiera del Usuario o de los Clientes.
• La licitud, exactitud, veracidad, y vigencia del Contenido del Usuario o de la actuación del Usuario en la Plataforma.
• La exactitud de la información facilitada por empresarios o comerciantes o cualquier tercero respecto de los productos y/o servicios que ofrezcan a través de la Plataforma.
• La conclusión, buen fin o regularidad de los contratos o acuerdos convenidos entre el Usuario con las empresas o comerciantes participantes en la Plataforma.
• El cumplimiento de la normativa tributaria, administrativa, societaria, laboral o cualquier otra, incluyendo en materia de expedición y conservación de facturas, que incumbirá exclusivamente al Proveedor, Clientes y Usuario.
• El almacenamiento adecuado, la preservación o no pérdida del Contenido del Usuario. FACTURALES no garantiza la conservación o almacenamiento del Contenido del Usuario de acuerdo con los requisitos exigidos por la normativa aplicable (mercantil, contable, fiscal o de otro tipo).
• La actuación inadecuada del Usuario o el resto de usuarios de la Plataforma o Clientes en relación con la información que pueda habérseles facilitado por otros usuarios.
• FACTURALES no verifica la existencia de poderes de representación ni la suficiencia de los existentes para que el Usuario pueda actuar por cuenta de una empresa, ni tampoco la existencia o identidad del Usuario.
• FACTURALES no estará obligada a emitir certificados a favor del Usuario o de cualquier tercero sobre los hechos o circunstancias acaecidos en la Plataforma, salvo que sea requerida en tal sentido por las autoridades competentes.

DE CONFORMIDAD CON TODO LO ANTERIOR, FACTURALES NO SERÁ RESPONSABLE, EN NINGÚN CASO, POR CUALESQUIERA DAÑOS, PÉRDIDAS, COSTES, PERJUICIOS, YA SEAN DE FORMA DIRECTA O INDIRECTA (INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE AL LUCRO CESANTE, DAÑO EMERGENTE O DAÑO PUNITIVO), ASÍ COMO A CUALQUIER OTRO DAÑO QUE SE PUEDA CAUSAR O GENERAR COMO CONSECUENCIA DEL ACCESO Y/O USO DE LA PLATAFORMA, INCLUYENDO EL CONTENIDO DE TODO ELLO.

EN EL SUPUESTO EN EL QUE LAS LIMITACIONES A LA RESPONSABILIDAD PREVISTAS EN LA PRESENTE CLÁUSULA NO PUDIESES SER DE APLICACIÓN, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE FACTURALES PODRÁ SUPERAR LA MENOR DE LAS SIGUIENTES CANTIDADES: (I) 100€; O (II) LA CANTIDAD ABONADA POR PARTE DEL USUARIO A FACTURALES EN LOS ÚLTIMOS SEIS MESES POR LA UTILIZACIÓN DE LA PLATAFORMA.

20. Posición neutra, independiente y ajena de FACTURALES en relación con el Contenido del Usuario y relaciones entre los usuarios de la Plataforma

FACTURALES no realiza, formula, hace propios ni controla el Contenido del Usuario o el Contenido de Terceros, que son creados, almacenados, utilizados y/o publicados por el Usuario bajo su sola responsabilidad. Por ello, FACTURALES no tiene obligación de supervisar dichos contenidos antes o después de su almacenamiento en la Plataforma. Sin perjuicio de lo anterior, FACTURALES podrá:

• Retirar, cancelar y/o denunciar ante las autoridades competentes cualquier Contenido del Usuario o Contenidos de Terceros en el caso de que resulten contrarios a las Condiciones, al ordenamiento o a los derechos de terceros.
• Suspender o cancelar la Cuenta del Usuario que haya cometido actos contrarios a las presentes Condiciones, al ordenamiento o a los derechos de terceros.
• Adoptar, a su sola decisión y criterio, las medidas que estime oportunas para el mejor funcionamiento de la Plataforma y la mayor satisfacción de los usuarios de la misma.

21. Notificación de infracciones

En el caso de que el Usuario considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de la Plataforma por otro usuario o de un Contenido de Usuario o Contenido de Terceros, deberá enviar, bajo su responsabilidad y compromiso de que la información proporcionada es exacta y veraz, una notificación a FACTURALES en la que se contengan los siguientes extremos: (i) datos personales que permitan la identificación y el contacto del reclamante; y (ii) especificación de la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en la Plataforma.

Estas notificaciones deberán ser enviadas a INFO@FACTURALES.es e indicarán: "Denuncia de Usuario". Una vez recibida dicha Denuncia de Usuario, FACTURALES llevará a cabo, con la debida celeridad, las actuaciones oportunas que le correspondan según sus obligaciones legales y según estas Condiciones.

22. Ley 11/2021 de medidas de prevención y lucha contra el fraude fiscal

Por la presente D. Francisco Ruiz Chamorro con NIF número 53501828-X, en representación de AVENUE DIGITAL GROUP, S.L en adelante FACTURALES, con CIF B-70829601 y con domicilio en C/ Plaza Mayor, 23, 1A, 47001 Valladolid (inscrita en el Registro Mercantil de Valladolid, tomo 1646, folio 78, inscripción 1, hoja VA-34519), declaran:

Que para su producto FACTURALES, se han establecido las medidas técnicas de funcionamiento necesarias para cumplir con lo dispuesto en el artículo decimotercero de la Ley 11/2021, de 9 de julio, sobre la modificación de la Ley 58/2003, General Tributaria, de 17 de diciembre, que establece la obligación de que los sistemas y programas informáticos o electrónicos que soporten los procesos contables, de facturación o de gestión garanticen la integridad, conservación, accesibilidad, legibilidad, trazabilidad e inalterabilidad de los registros, sin interpolaciones, omisiones o alteraciones de las que no quede la debida anotación en los sistemas mismos.

23. Política de privacidad, protección de datos y cookies

El Usuario deberá proporcionar a FACTURALES determinados datos de carácter personal para acceder a determinados recursos o funcionalidades de la Plataforma (los "Datos Personales"). Asimismo, la utilización de la Plataforma puede conllevar el tratamiento y comunicación pública de Datos Personales relativos al uso de la Plataforma por parte del Usuario, incluyendo por medio de cookies.

A tal efecto, FACTURALES tratará de manera automatizada dichos Datos Personales con las finalidades así como bajo las condiciones definidas en su Política de Privacidad y Política de Cookies publicadas.

En relación con los datos de carácter personal facilitados por el Usuario de Clientes o de cualquier otro proveedor o tercero (los "Datos de Terceros"), el Usuario manifiesta y reconoce que es el responsable del tratamiento de los Datos de Terceros, y FACTURALES asume el rol de encargado del tratamiento, con sujeción a las siguientes condiciones:

• El Usuario asume expresamente frente a FACTURALES todas las obligaciones legales que según el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679 de 27 de abril) le corresponden en tanto que responsable de los Datos de Terceros.
• FACTURALES tratará los Datos de Terceros únicamente siguiendo instrucciones documentadas del Usuario.
• FACTURALES garantizará que las personas autorizadas para tratar datos personales se hayan comprometido a respetar la confidencialidad.
• FACTURALES tomará todas las medidas necesarias de conformidad con el artículo 32 del Reglamento General de Protección de Datos para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.
• FACTURALES no recurrirá a otro encargado del tratamiento sin la autorización del responsable del tratamiento.
• FACTURALES asistirá al Usuario a través de medidas técnicas y organizativas apropiadas para que este pueda cumplir con su obligación de responder a las solicitudes que tengan por objeto el ejercicio de los derechos de los interesados.
• FACTURALES ayudará al responsable a garantizar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en los artículos 32 a 36 del Reglamento General de Protección de Datos.

Colaboración: ambas Partes pondrán a disposición de la otra toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones, así como para permitir y contribuir a la realización de auditorías.

24. Duración del servicio

La prestación del Servicio por parte de FACTURALES tiene, en principio, una duración indefinida. No obstante, FACTURALES está autorizada para dar por terminada y/o suspender en todo o en parte la prestación de los Servicios en cualquier momento, sin perjuicio del respeto a los compromisos contractuales específicamente asumidos de forma previa. Salvo en supuestos de fuerza mayor, caso fortuito u otro tipo de urgencias, FACTURALES advertirá la terminación del servicio con la antelación suficiente (que, en ningún caso, será superior a 30 días) para que el Usuario pueda adoptar, de manera diligente, las medidas necesarias para obtener copia o recuperar el Contenido del Usuario.

Por otro lado, el Usuario podrá suspender o terminar el uso de los Servicios en cualquier momento, de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones.

25. Cesión

El Usuario no podrá ceder su posición contractual en las presentes Condiciones, en todo o en parte, ni ninguno de los derechos u obligaciones que se deriven de las mismas, salvo que cuente como la autorización previa, expresa y por escrito de FACTURALES.

FACTURALES podrá ceder su posición contractual en las presentes Condiciones, en todo o en parte, y todos o algunos de los derechos u obligaciones derivados de las mismas a cualquier tercero de su libre elección, sin necesidad de autorización previa por parte del Usuario o comunicación al mismo.

26. Comunicaciones

Toda comunicación entre las Partes deberá hacerse por escrito, sea por correo, telefax o correo electrónico enviados, en el caso de FACTURALES, a las direcciones indicadas en las presentes Condiciones Legales. En el caso del Usuario, FACTURALES podrá remitir las comunicaciones a los datos de contacto que este haya facilitado en el proceso de registro en la Plataforma y también mediante la publicación de un aviso en forma de banner en la Plataforma. Se considerarán debidamente entregadas y recibidas las comunicaciones efectuadas por carta con acuse de recibo y las efectuadas por telegrama, telefax o correo electrónico cuando pueda acreditarse su recepción. Toda comunicación enviada a la dirección facilitada por el Usuario se entenderá correctamente efectuada, excepto si el Usuario hubiera previamente notificado a FACTURALES un cambio de dirección con una antelación mínima de 15 días hábiles.

27. Modificación de la relación contractual

El Usuario acepta, reconoce y consiente que FACTURALES podrá modificar las presentes Condiciones Legales en cualquier momento y a su libre discreción, sin necesidad de informar de forma previa al Usuario. El Usuario deberá consultar periódicamente las Condiciones Legales para conocer su versión aplicable en cada momento.

28. Miscelánea

Las presentes Condiciones Legales son la manifestación expresa de la voluntad de las Partes en relación con su objeto e invalidan los acuerdos verbales y escritos alcanzados al respecto con anterioridad a su aceptación.

En caso de discrepancia entre las versiones de las Condiciones Legales en los diferentes idiomas en los que hayan sido facilitadas por FACTURALES, prevalecerá su versión en español, siempre que sea legalmente posible.

La declaración de nulidad o invalidez de cualquier cláusula contenida en las presentes Condiciones Legales no afectará a la validez y eficacia de las demás cláusulas, que se interpretarán y aplicarán en el sentido lícito más próximo al que se derivase de la aplicación de la cláusula nula.

29. Datos identificativos

AVENUE DIGITAL GROUP, S.L es una sociedad de responsabilidad limitada y nacionalidad española, que dispone de N.I.F. B-70829601 e inscrita en el Registro Mercantil de Valladolid, tomo 1646, folio 78, inscripción 1, hoja VA-34519.

Los datos de contacto de AVENUE DIGITAL GROUP, S.L son los siguientes:

• Domicilio: Calle Plaza Mayor 23, 1A, 47001 Valladolid (España)
• Teléfono: 689 93 64 81
• Correo electrónico: info@facturales.es

30. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones se regirán por la legislación española. Las Partes se someten, con renuncia a cualquier otro fuero que pueda corresponderles, a los Jueces y Tribunales de la ciudad de Madrid (España) en relación con cualquier disputa sobre la validez, eficacia, cumplimiento, interpretación, ejecución o cualquier otra cuestión relativa a las presentes Condiciones.